UX-Beratung
Anmeldung, Kauf und Anträge überarbeiten.
Ich prüfe und entwerfe Anmeldung, Kauf und andere Aufgaben so, dass Nutzer weiterkommen. Dein Team erhält die Ansichten, Texte und Regeln für die Umsetzung.
Leistung ansehenLeistungen
Ich prüfe und gestalte die Abläufe deiner Website oder Software. Dazu kommen Designsysteme und die fachliche Führung deines UX-Teams. Wir vereinbaren, was du brauchst und was dein Team danach umsetzen kann.
Ich prüfe und entwerfe Anmeldung, Kauf und andere Aufgaben so, dass Nutzer weiterkommen. Dein Team erhält die Ansichten, Texte und Regeln für die Umsetzung.
Leistung ansehenIch übernehme die fachliche Führung, kläre offene Fragen mit Produkt und Entwicklung und prüfe Entwürfe. Für interne, Nearshore- und Offshore-Teams.
Leistung ansehenIch kläre gemeinsame Bausteine und die Unterschiede zwischen Marken. So muss dein Team dieselbe Designfrage nicht für jedes Produkt neu lösen.
Leistung ansehenCase Studies

Telefónica / ALDI TALK · Seit 2020
Ich führe die UX-Arbeit für neun Telefónica-Partnermarken und gestalte gemeinsame Abläufe mit Produkt, Forschung und Entwicklung.

POLO Motorrad · 2018
Einmal das Motorrad wählen, dann nach passenden Teilen suchen. Die Mein-Bike-Garage verbindet die Teilesuche mit dem eigenen Modell.
Gezielte Unterstützung
Manchmal braucht es eine begrenzte Prüfung oder einen Entwurf für eine einzelne Funktion. Diese Leistungen lassen sich auch separat beauftragen.
UX-Prüfung
Für einen bestehenden Ablauf, bevor dein Team ihn überarbeitet.
Befunde an den betroffenen Stellen, Vorschläge und eine Reihenfolge für die Änderungen.
Designberatung
Für einen vorhandenen Entwurf, den dein Team umsetzen soll.
Überarbeitete Ansichten mit Texten und den Gründen für die Änderungen.
Produktreife-Prüfung
Für einen lauffähigen Prototyp vor dem ersten Einsatz mit Nutzern.
Geordnete Befunde und eine überarbeitete Ansicht mit Regeln für die Umsetzung.
Du willst prüfen, ob Menschen eine Aufgabe mit deinem Entwurf lösen können. Du erhältst Beobachtungen aus Nutzertests und Vorschläge für Änderungen.
Mehrere Teams fordern andere Änderungen und die Reihenfolge ist unklar. Wir legen begründet fest, welche Nutzeraufgabe zuerst kommt und was als Nächstes entworfen oder untersucht wird.
Hinweise und Fehlermeldungen lassen offen, was Nutzer tun sollen. Du erhältst überarbeitete Texte im Ablauf und Regeln, mit denen dein Team ähnliche Texte selbst schreiben kann.
Du willst Barrieren in den wichtigen Abläufen deiner Website erkennen. Du erhältst konkrete Befunde und eine Reihenfolge für Korrekturen, getrennt nach Gestaltung und technischer Prüfung.
Dein Team hat mehrere Ideen, aber noch keine gemeinsame Entscheidung. Im Workshop vergleichen wir sie an einer konkreten Aufgabe und halten den nächsten Schritt samt Zuständigkeiten fest.
Deine Software muss mehrstufige Aufgaben für verschiedene Rollen abbilden. Du erhältst einen Entwurf, der für jede Rolle zeigt, was als Nächstes zu tun ist und wie es bei Fehlern weitergeht.
In deinem Team fehlt Zeit oder Erfahrung für einen Entwurf. Ich übernehme den vereinbarten Bereich und liefere Ansichten mit Texten und Regeln für die Entwicklung.
Design und Umsetzung
Für klar abgegrenzte Vorhaben übernehme ich auch Text und Entwicklung. Meine eigenen Produkte zeigen diese Arbeit bis zur Veröffentlichung.
Case Studies zu eigenen ProduktenZusammenarbeit
Du musst die Leistung noch nicht benennen können. Beschreibe Produkt, Team und Problem. Ich schlage einen passenden Einstieg vor.
