Nutzungs-bedingungen

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 22.02.2025

1. Leistungsübersicht

1.1 Abonnement-Design-Dienstleistungen

Das „Unbegrenzte Design-Abonnement“ bietet fortlaufende Design-Dienstleistungen auf Abonnementbasis:

• Eine aktive Design-Anfrage zur gleichen Zeit

• Unbegrenzte Überarbeitungen innerhalb des festgelegten Umfangs

• Bearbeitungszeit: durchschnittlich 2–3 Werktage pro Anfrage

• Monatliches Abonnement mit automatischer Verlängerung

1.2 Projektbasierte Dienstleistungen

• Einmalige Designprojekte mit individueller Angebotskalkulation

• Leistungsumfang und Deliverables werden vor Projektbeginn festgelegt

• Revisionsgrenzen werden im Projektangebot spezifiziert

• Zeitrahmen wird vor Projektbeginn vereinbart

2. Servicebedingungen

2.1 Abonnementbedingungen

• Monatlich kündbares Abonnement ohne Mindestlaufzeit

• 30-tägige Kündigungsfrist erforderlich

• Möglichkeit zur Pausierung des Abonnements mit 15 Tagen Vorankündigung

• Nicht genutzte Zeit wird nicht in den Folgemonat übertragen

• Dienstleistungen sind nicht übertragbar auf Dritte

2.2 Bedingungen für projektbasierte Dienstleistungen

• 50 % Anzahlung erforderlich, um mit der Arbeit zu beginnen

• Restzahlung vor Lieferung der finalen Dateien fällig

• Der Projektzeitraum beginnt nach Eingang der Anzahlung und aller erforderlichen Materialien

• Eilzuschläge können für beschleunigte Zeitpläne anfallen

3. Leistungsumfang

3.1 Enthaltene Dienstleistungen

• Markenidentitätsdesign

• Marketingmaterialien

• Grafiken für soziale Medien

• Webdesign

• Digitale Assets

• Druckfertige Dateien

• Grundlegende Animationen und Motion Graphics

3.2 Ausgeschlossene Dienstleistungen

• Webentwicklung/Codierung

• Texterstellung

• Fotografie

• Videoproduktion

• 3D-Rendering

• App-Entwicklung

• Komplexe Motion Graphics

4. Verantwortlichkeiten des Kunden

4.1 Erforderliche Materialien

• Markenrichtlinien (falls vorhanden)

• Inhalte und Texte

• Hochauflösende Bilder

• Projektbriefing und Anforderungen

• Zeitnahes Feedback und Genehmigungen

4.2 Kommunikation

• Einzelner Ansprechpartner für Projektmanagement

• Feedback innerhalb von 3 Werktagen

• Klare Formulierung von Überarbeitungswünschen

• Verfügbarkeit für geplante Meetings

5. Geistiges Eigentum

5.1 Rechte und Eigentum

• Der Kunde erhält vollständige Eigentumsrechte an den finalen Ergebnissen nach vollständiger Zahlung

• Der Designer behält Rechte an nicht ausgewählten Konzepten

• Der Designer darf Arbeiten zu Portfoliozwecken nutzen

• Der Kunde ist für Marken-/Urheberrechtsrecherchen verantwortlich

5.2 Quelldateien

• Arbeitsdateien sind gegen eine zusätzliche Gebühr erhältlich

• Standardlieferungen in gängigen Formaten (JPG, PNG, PDF)

• Individuelle Dateiformate auf Anfrage

6. Überarbeitungen und Änderungen

6.1 Abonnement-Überarbeitungen

• Unbegrenzte Überarbeitungen innerhalb des ursprünglichen Umfangs

• Wesentliche Richtungsänderungen gelten als neue Anfragen

• Überarbeitungen müssen innerhalb von 14 Tagen angefordert werden

6.2 Projekt-Überarbeitungen

• Anzahl der Überarbeitungen wird im Projektangebot festgelegt

• Zusätzliche Überarbeitungen werden stundenweise berechnet

• Umfangsänderungen erfordern eine aktualisierte Angebotskalkulation

7. Kündigung

7.1 Kündigung des Abonnements

• Schriftliche Kündigung mit 30 Tagen Vorlauf erforderlich

• Anteilig erstattete Beträge für ungenutzte Zeiträume

• Laufende Projekte müssen abgeschlossen oder beendet werden

• Finale Dateien werden nach Begleichung aller offenen Beträge geliefert

7.2 Kündigung von Projekten

• Stornierungsgebühr von 25 %, wenn vor Abschluss beendet

• Bereits geleistete und bezahlte Arbeit bleibt Eigentum des Kunden

• Nicht genutzte Anzahlungen sind nach Projektbeginn nicht erstattungsfähig

8. Zahlungsbedingungen

8.1 Abonnement-Zahlungen

• Monatliche Abrechnung am Abonnementdatum

• Automatische Zahlung erforderlich

• Verspätete Zahlungen unterbrechen den Service

• Fehlgeschlagene Zahlungen führen zu einer Gebühr von 25 $

8.2 Projekt-Zahlungen

• 50 % Anzahlung bei Vertragsabschluss

• Restzahlung vor finaler Lieferung

• Verspätete Zahlungen unterliegen 1,5 % monatlichen Zinsen

• Ratenzahlungen auf Anfrage möglich

9. Vertraulichkeit

• Keine Weitergabe von Kundengeschäftsinformationen

• Sichere Speicherung von Kundendaten

• Private Projektdetails werden nur mit Erlaubnis veröffentlicht

• Vertraulichkeit bleibt auch nach Projektende bestehen

10. Haftungsbeschränkung

• Maximale Haftung beschränkt auf gezahlte Projektgebühren

• Keine Verantwortung für Drittanbieter-Dienste

• Keine Garantie für spezifische Geschäftsergebnisse

• Höhere Gewalt-Klausel für unvorhersehbare Umstände

11. Streitbeilegung

• Verhandlungen in gutem Glauben als erster Schritt

• Mediation vor möglichen rechtlichen Schritten

• Gerichtsstand: [Düsseldorf / Deutschland]

• Die obsiegende Partei hat Anspruch auf Erstattung der Anwaltskosten

12. Änderungen

• Änderungen der Bedingungen mit 30 Tagen Vorankündigung

• Abonnementkunden werden per E-Mail informiert

• Fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung

• Sonderbedingungen erfordern eine schriftliche Vereinbarung

Kontaktinformationen

Stephan Lucka lucka@ux-beratung.de

Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu.