Vor dem ersten Entwurf steht das Ziel.
Wer das Produkt nutzt, welche Aufgabe es löst und welche Regeln gelten: Das steht fest, bevor jemand Screens baut.
Leistung
UX Lead für Enterprise-Software
Ich führe die UX/UI-Arbeit, im Haus, in Nearshore oder in Offshore. Ich setze ein neues Enterprise-Produkt auf oder übernehme ein laufendes.
Erfahrung aus Projekten für
- Telefónica
- ALDI TALK
- POLO Motorrad
- innogy
- HDI
- Deichmann
- E.ON
Was du bekommst
Führung, Abnahme und fertige Entwürfe.
Widersprüche landen bei mir, nicht bei deinem Team.
Produkt, Fachseite und Entwicklung wollen Verschiedenes. Ich sage, was bleibt und was sich ändert.
Oberflächen, die niemand nachbessern muss.
Ich prüfe Hierarchie, Abstände, Zustände, Texte und Verhalten. Ein Stand muss fachlich stimmen und vor der Geschäftsführung bestehen.
Vom ersten Stand in den Betrieb.
Deine Entwicklung bekommt Regeln, Zustände und Randfälle, nicht nur Bilder. Nach dem Start entscheide ich, was als Nächstes gebaut wird.
Eigenen Entwurf ansehenEnterprise-Praxis
Telefónica seit 2022
Seit 2022 führe ich die UX/UI-Arbeit fachlich: App, Web, Shop, Retail, Call Center und Agenten-Tools. Produkt, Fachbereiche, Entwicklung und Designteam bekommen von mir die Entscheidung, nicht die Frage zurück.
- Team
- Produkt, Fachbereich, Entwicklung und UX/UI abgestimmt
- Produkte
- App, Web, Shop, Retail und Agententools
- System
- White-Label-Designsystem und UI-Bibliotheken
- Qualität
- Figma-Abnahme, UI-Bibliothek und laufende Prüfung
„Stephan hat unsere Teams zusammengebracht und dafür gesorgt, dass sie viel enger zusammenarbeiten. Er hat auch alle Beteiligten sehr gut eingebunden.“
Erzähl mir, was du bauen willst.
Rolle besprechenSo steige ich ein
In der ersten Woche entwerfe ich nicht. Ich prüfe.
Bei einem neuen Produkt klären wir Produktlogik, Rollen, Nutzerwege und Designsystem. Bei laufender Software sehen wir uns einen echten Produktstand an. Danach weißt du, warum Entscheidungen liegen bleiben.
- 01
Ausgangspunkt klären
Wir sehen uns Produktidee oder Produktstand an, dazu Figma, technische Grenzen und die Entscheidungen, die niemand trifft.
- 02
Festlegen, wann ein Stand gut genug ist
Wer etwas beisteuert, wer entscheidet und wann ein Stand gut genug ist: Das gilt ab der ersten Abstimmung.
- 03
Führen und entscheiden
Ich entscheide, entwerfe die schweren Stellen selbst und prüfe, was gebaut wurde. Die Arbeit läuft weiter, auch wenn ich nicht dabei bin.
Warum ich
Ich entwerfe Produkte und baue sie auch.
- Konzern und eigenes ProduktTelefónica, ALDI TALK und HDI. Dazu neun eigene Produkte im Betrieb.
- Entwurf und Code von mirKein Übergabeverlust zwischen zwei Gewerken.
- Seit 2022 bei TelefónicaLaufende UX/UI-Arbeit an einer Plattform mit mehreren Marken.
- Du sprichst mit dem, der bautKein Kundenbetreuer, kein Weiterreichen.
- Mit KI schnellerEntwürfe und Texte gehen zügiger. Entschieden wird von mir.
Übliche Aufträge
Egal, wo dein Produkt gerade steht.
Neues Produkt
Für Gründer und Teams mit einer Idee oder einem Prototyp.
- SaaS und Portale
- Websites
- iOS-Apps
- Interne Werkzeuge
- Erste Fassung statt Vollausbau
Laufendes Produkt
Für Teams mit einem Produkt, das seit Jahren gewachsen ist.
- Neue Funktion im bestehenden Ablauf
- Enterprise-Software
- Shops und Konfiguratoren
- Designsystem aufräumen
Laufende Begleitung
Für Produktteams, die laufend Entwürfe und Entscheidungen brauchen, ohne dafür eine Stelle zu besetzen.
- UX/UI-Führung im Sprint
- Abnahme von Entwürfen
- Im Haus, Nearshore oder Offshore
- Feste Tage, Laufzeit vorab vereinbart
Sichtbare Qualität
Interne Werkzeuge bekommen dieselbe Sorgfalt.
Leere Listen, Fehlermeldungen, mobile Ansichten, Rhythmus und Hierarchie entscheide ich mit. Das sind die Stellen, an denen Nutzer stocken und in der Abstimmung die Fragen kommen.
- Stände, die du im Management zeigen kannst
- Zustände, Texte und Bausteine, die zusammenpassen
Häufige Fragen
Was ich übernehme und was bei dir bleibt.
Personalführung, Verträge und Besetzung bleiben bei dir. Ich übernehme die fachliche UX/UI-Führung.
Weitere Frage stellenFührst du auch ein internes UX/UI-Team?
Ja. Ich führe interne Teams genauso wie Nearshore und Offshore. Das Team kann stehen oder gerade erst entstehen.
Übernimmst du auch ein neues Produkt von Anfang an?
Ja. Ich setze es mit auf: Produktlogik, Nutzerwege, Figma, Designsystem und die ersten Runden im Betrieb.
Was ist der Unterschied zu einem UX Designer?
Ein UX Designer liefert Entwürfe. Ich entscheide dazu, was gebaut wird, was bleibt und was raus muss.
Entwirfst du auch selbst?
Ja. Bei wichtigen Nutzerwegen liefere ich Figma-Entwürfe, Prototypen oder fertige Oberflächen, wenn das Team eine klare Vorlage braucht.
Wie arbeitest du mit agilen Teams?
Ich arbeite im Sprint, in der Abstimmung und in der Prüfung mit. Bei neuen Produkten setze ich die UX/UI-Arbeit mit auf. Bei laufenden Produkten sage ich, was im Betrieb auffällt und was als Nächstes drankommt.
Welche Verantwortung bleibt bei uns?
Produktziele, Geschäftsprioritäten, Personalführung, Verträge und Besetzung bleiben bei dir oder beim Dienstleister. Ich verantworte die fachliche UX/UI-Arbeit.
Wie viel Zeit arbeitest du im Team?
Ich übernehme die Leitung an festen Tagen pro Woche. Arbeitstage und Laufzeit stehen vor dem Start fest.
Kannst du KI-Workflows einbinden?
Ja, wenn sie dem Team helfen: Prototypen, Varianten, UX-Texte oder Prüflisten. Die fachliche Entscheidung treffe ich.
Erstes Gespräch
Woran arbeitest du gerade?
Schick mir Ziel, Produktstand und Teamaufbau. Du bekommst Umfang, Arbeitstage und Preis schriftlich, bevor du zusagst.
Direkte Antwort von Stephan Lucka