Privacy policy

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 22.02.2025

Einführung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen auf unserer Design-Service-Plattform erfassen, nutzen, verarbeiten und offenlegen.

Erfasste Informationen

1. Informationen, die Sie bereitstellen

Persönliche Informationen

• Name und Kontaktdaten

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Rechnungsadresse

• Zahlungsinformationen

• Unternehmensdaten (falls zutreffend)

Projektbezogene Informationen

• Markenassets und Richtlinien

• Projektbriefings und Anforderungen

• Feedback und Kommunikation

• Designpräferenzen

• Vom Kunden bereitgestellte Inhalte und Materialien

2. Automatisch erfasste Informationen

Website-Nutzung

• IP-Adresse

• Browsertyp

• Geräteinformationen

• Betriebssystem

• Besuchte Seiten

• Verweildauer auf Seiten

• Verweisende Website

• Datum und Uhrzeit der Besuche

Cookies und Tracking

• Essenzielle Cookies für die Website-Funktionalität

• Analyse-Cookies zur Leistungsbewertung

• Präferenz-Cookies für die Benutzererfahrung

• Marketing-Cookies (mit Einwilligung)

Nutzung Ihrer Informationen

1. Servicebereitstellung

• Bearbeitung von Design-Anfragen

• Verwaltung von Abonnement-Diensten

• Projektkommunikation

• Lieferung abgeschlossener Arbeiten

• Zahlungsabwicklung

• Kundensupport

2. Serviceverbesserung

• Analyse des Nutzerverhaltens

• Optimierung der Website-Funktionalität

• Verbesserung der Serviceangebote

• Optimierung der Benutzererfahrung

• Behebung technischer Probleme

3. Kommunikation

• Service-Updates und Benachrichtigungen

• Status-Updates zu Projekten

• Informationen zum Abonnement

• Marketing-Mitteilungen (mit Einwilligung)

• Versand von Newslettern (nur bei Opt-in)

Datenspeicherung und Sicherheit

1. Datenspeicherung

• Sichere Cloud-Speicheranbieter

• Verschlüsselung nach Industriestandards

• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen

• Begrenzter Zugriff für Mitarbeiter

• Sichere Backup-Systeme

2. Datenaufbewahrung

• Aktive Kundendaten werden während der Serviceperiode gespeichert

• Archivierte Daten werden für [X] Jahre aufbewahrt

• Finanzdaten werden gesetzeskonform aufbewahrt

• Möglichkeit zur Anforderung der Datenlöschung

3. Sicherheitsmaßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung

• Sichere Passwort-Richtlinien

• Zwei-Faktor-Authentifizierung

• Regelmäßige Sicherheitsupdates

• Schulungen für Mitarbeiter zur Datensicherheit

Weitergabe von Informationen

1. Drittanbieter-Dienstleister

• Zahlungsdienstleister

• Cloud-Speicherdienste

• E-Mail-Dienste

• Analyse-Tools

• Projektmanagement-Software

2. Gesetzliche Anforderungen

• Gerichtliche Anordnungen

• Gesetzliche Verpflichtungen

• Regierungsanfragen

• Schutz von Rechten

• Durchsetzung der Nutzungsbedingungen

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

1. Zugriffsrechte

• Einsicht in persönliche Daten

• Anforderung von Datenkopien

• Aktualisierung von Informationen

• Berichtigung von Fehlern

• Download Ihrer Daten

2. Kontrollmöglichkeiten

• Abmeldung von Marketing-Mitteilungen

• Cookie-Einstellungen

• Abmeldung vom Newsletter

• Kontolöschung

• Anforderung zur Datenentfernung

Datenschutz für Kinder

• Keine Dienstleistungen für Personen unter 13 Jahren

• Keine wissentliche Erfassung von Daten Minderjähriger

• Einwilligung durch Eltern/Erziehungsberechtigte erforderlich

• Sofortige Löschung entdeckter Minderjährigendaten

Internationale Datenübertragungen

• Grenzüberschreitende Datenübertragungen

• EU-US Privacy Shield-Konformität

• Standardvertragsklauseln

• Internationale Datenschutzstandards

• Datenschutzvereinbarungen

Änderungen an der Datenschutzerklärung

• Recht auf Aktualisierung der Richtlinie

• Benachrichtigung über wesentliche Änderungen

• E-Mail-Benachrichtigung bei Updates

• 30-tägige Vorankündigung, wenn möglich

• Fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung

Kontaktinformationen

Für datenschutzbezogene Anfragen:

Stephan Lucka / lucka@ux-beratung.de

Spezifische Rechte nach Region

1. Europäische Nutzer (DSGVO)

• Recht auf Zugang

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Widerspruchsrecht

• Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung

2. Kalifornische Nutzer (CCPA)

• Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten erfasst werden

• Recht zu erfahren, ob personenbezogene Daten verkauft oder weitergegeben werden

• Recht, dem Verkauf personenbezogener Daten zu widersprechen

• Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten

• Recht auf gleiche Dienstleistungen und Preise

3. Andere Regionen

• Zusätzliche Rechte gemäß lokalen Gesetzen

• Einhaltung regionaler Anforderungen

• Einhaltung lokaler Datenschutzstandards

Compliance und Zertifizierung

• DSGVO-Konformität

• CCPA-Konformität

• Privacy Shield-Zertifizierung

• Einhaltung lokaler Datenschutzgesetze

• Industriestandards

Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.